V předchozích dílech jsme probrali základní pravidla, nové triky s umělou inteligencí a bezpečnost domácí sítě. Tentokrát se díváme jen na to, co se děje právě teď – na podvody, před kterými v posledních týdnech varují banky, policie, Česká národní banka i zdravotní pojišťovny.
Čísla jsou vážná. Podle České bankovní asociace přišli klienti českých bank za prvních sedm měsíců roku 2026 zhruba o 1,9 miliardy korun. To je o 79 % víc než loni. Podvodníci se pokusili ukrást přes 10 miliard, většinu z toho banky zachránily – ale zdaleka ne všechno.
Nejnebezpečnější novinka posledních měsíců. Ozve se vám „bankéř“ nebo „pracovník České národní banky“, že je váš účet ohrožený. Pošle odkaz (SMS, WhatsApp, e-mail) na „bezpečnostní aplikaci“ nebo „aktualizaci bankovnictví“. Aplikace vás pak vyzve, abyste přiložili platební kartu k zadní straně mobilu a zadali PIN „pro ověření“.
Ve skutečnosti aplikace přes bezkontaktní čip (NFC) přečte kartu a během vteřin pošle její údaje podvodníkovi. Ten pak platí nebo vybírá hotovost z bankomatu – jako by kartu držel v ruce. Vy ji přitom máte celou dobu u sebe, takže si ničeho nevšimnete, dokud nezmizí peníze.
Signály útoku: odkaz ke stažení aplikace mimo Google Play nebo App Store, výzva přiložit kartu k telefonu, žádost o PIN v aplikaci, odvolávání se na ČNB.
Jak se bránit: aplikace instalujte jen z oficiálního obchodu a nikdy na pokyn volajícího. Kartu nepřikládejte k telefonu kvůli žádnému „ověření“. Pokud bezkontaktní placení mobilem nepoužíváte, NFC v telefonu vypněte.
Podvodné SMS jsou dnes krátké, věcné a bez chyb. V posledních týdnech kolují hlavně tyto:
Pozor i na potvrzovací SMS při zadání telefonního čísla na neznámém webu. Jedním „ANO“ si můžete nevědomky objednat placenou službu nebo předplatné strhávané z telefonního účtu.
Jak se bránit: na odkaz v SMS neklikejte. Pojišťovnu, banku, dopravce i úřad si otevřete sami – v jejich aplikaci nebo ručně napsanou adresou. Pokud skutečně něco dlužíte, najdete to tam. Údaje z karty do stránky otevřené z SMS nikdy nevyplňujte.
Telefonní podvody jsou co do škody nejdražší. Průměrná škoda u nich podle policejních údajů přesahuje 700 tisíc korun a hovory trvají klidně i celé hodiny. Podvodníci se střídají – nejdřív volá „banka“, pak vás „přepojí“ na policii, ta vám zakáže s kýmkoli mluvit, protože „vyšetřuje i vaši banku“. Scénáře mají propracované, často s pomocí umělé inteligence, a číslo na displeji může vypadat jako skutečné číslo banky nebo policie.
Nově se zaměřují i na lidi, kteří kromě svého účtu spravují ještě další – třeba účet společenství vlastníků bytů (SVJ), spolku nebo školy.
Signály útoku: strašení, že vám někdo bere úvěr nebo vybírá účet, výzva převést peníze na „bezpečný účet“, vybrat hotovost a předat ji „kurýrovi“, zákaz o hovoru komukoli říct.
Jak se bránit: policie doporučuje pravidlo 3Z – zastav, zavěs, zkontroluj. Hovor ukončete a sami zavolejte na číslo banky z platební karty nebo z jejího webu.
Přijde vám zpráva od známého: „Hlasuj prosím pro neteř v soutěži“ nebo „podpoř talentovanou holku“. Odkaz vás požádá o telefonní číslo a kód, který vám přijde v SMS. Tím ale podvodníkovi předáte svůj účet na WhatsAppu. Ten pak píše vašim kontaktům vaším jménem – nejčastěji prosbu o rychlou půjčku v řádu desítek tisíc.
Jak se bránit: ověřovací kód z SMS nikomu nesdělujte a nikam nezadávejte, pokud jste se sami právě nepřihlašovali. Zapněte si ve WhatsAppu dvoufázové ověření: Nastavení → Účet → Dvoufázové ověření a zvolte si PIN. Když vás „známý“ žádá o peníze, zavolejte mu – obyčejným telefonátem, ne přes chat.
S podzimem přichází sezóna nákupů a s ní falešné e-shopy. Typicky je najdete přes reklamu na sociálních sítích: značkové zboží za zlomek ceny, „likvidace skladu“ nebo „tajemný balíček“ za pár eur. Zboží nikdy nedorazí – cílem jsou údaje z vaší karty. Banky takových obchodů blokují desítky až stovky měsíčně.
Signály útoku: nereálně nízká cena, odpočet „nabídka končí za 10 minut“, chybějící IČO a adresa, obchod existuje teprve pár týdnů, platba jen kartou nebo převodem do zahraničí.
Jak se bránit: neznámý obchod si ověřte – IČO dohledáte v rejstříku ARES, recenze na srovnávačích. Nakupujte raději u obchodů, které znáte, a pokud nějaký vybízí k „ověření karty“ zadáním kódu z SMS bez nákupu, okamžitě odejděte.
Ať jde o kterýkoli z pěti podvodů výše, postup je vždy stejný. Čím dřív začnete, tím větší šance, že peníze zachráníte.
Podrobněji o tom, jak postupovat, jsme psali ve 2. dílu Školy digitální sebeobrany. A pokud máte pocit, že se něco děje přímo s vaší domácí sítí nebo routerem, přečtěte si 3. díl.
Jste zákazníkem JaroNetu a máte podezření, že je některé vaše zařízení napadené, nebo si nejste jistí nastavením domácí sítě? Napište nám přes poptávkový formulář a domluvíme se na dalším postupu.
Zdroje: Česká bankovní asociace, Policie ČR, Česká národní banka, VZP, Česká pošta, Komerční banka, ESET (stav k 11. 10. 2026).
+420 561 205 500
PO-PÁ od 7.00 do 15.30 hod.